POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

POLITICA DE DEVOLUCION:

Todos nuestros vestidos son hecho a mano y hecho a la medida. Creemos que nuestros vestidos deben ser especiales para nuestros clientes. Significa que solo enviamos vestidos nuevos a nuestros clientes. Serás la primera persona que lo verá y lo tocará. Los artículos hechos a pedido son todos de venta final. Son no retornables, no reembolsables y no intercambiables. Por lo tanto, lamentamos que nos no poder acepte devoluciones/cambios en nuestros vestidos (tanto vestidos de novia como de ocasión). Comprueba dos veces tus medidas y tamaños antes de realizar el pedido. Y contáctenos si necesita ayuda sobre el tamaño.

Por otro lado, contáctenos por correo electrónico o WhatsApp si tiene algún problema con su pedido. Siempre estamos aquí para hacer nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Todos nuestros artículos se fabrican por encargo, incluidos los artículos de tamaño estándar. Teniendo esto en cuenta, consulte nuestra política de cancelación a continuación:

• Los pedidos sin pagar se cancelan automáticamente después de 1 día.
• Cancele el pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago para obtener un reembolso completo.
• Cancelar pedido 24–48 horas después del pago: 80 % de reembolso + gastos de envío.
• Después de 48 horas de tu orden, no se puede cancelar.

Si desea cancelar su pedido dentro de las 48 horas de su pago, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Línea WhatsApp +1 (332) 242-3090y solicitar la cancelación.