Para iade politikası
İADE POLİTİKASI
Hayalinizdeki Elbiseyi Hazırlıyoruz: Hayatta Bir Kez Yaşanan Bir Deneyim
Harem's Brides olarak gelinliğinizin aşk hikâyeniz kadar benzersiz ve unutulmaz olması gerektiğine inanıyoruz. Her gelinlik, kişisel tarzınızı yansıtmak ve özel gününüzün büyüsünü taşımak için titizlikle dikilen, el emeği bir eserdir.
Kalite ve Size Özel Olma Sözü
Elbiseniz aşkın ve değerli kişisel yolculuğunuzun simgesi olduğu için yalnızca yepyeni, sipariş üzerine üretilen gelinlikler hazırlıyoruz. Böylece ona dokunan ve onu giyen ilk ve tek kişi siz olursunuz; bu özel parçanın benzersizliği ve duygusal anlamı korunur.
İade Kabul Edilmez: Kusursuzluk Taahhüdümüz
Tüm elbiselerimiz el yapımıdır ve sipariş üzerine üretilir. Sipariş üzerine hazırlanan elbiselerimizin kişiye özel niteliği nedeniyle ne yazık ki iade kabul edemiyoruz. Bu yaklaşım, gelinliğinizin en yüksek beklentilerinizi karşılaması için üstün kalite ve işçiliğe odaklanmamızı sağlar. Bunun önemli bir harcama olduğunun farkındayız; bu nedenle tüm süreç boyunca özenli müşteri hizmeti sunuyoruz.
Sipariş üzerine üretilen tüm ürünlerin satışı kesindir. Ürün iadesi, ücret iadesi ve değişim yapılamaz. Bu nedenle gelinlik ve davet elbiselerimizde iade veya değişim kabul edemiyoruz.
Her Dikişte Güven
Özenli tasarım görüşmelerinden uzman terziliğe kadar her detay üzerinde titizlikle duruyoruz. Elbisenizden tamamen emin olmanızı istiyoruz. Bu nedenle ölçülerinizi tekrar kontrol etmenizi ve beden konusunda sorunuz olduğunda ekibimize ulaşmanızı öneriyoruz. Ekibimiz, en başından itibaren size uygun bir kalıp sağlamak için yanınızdadır.
Bir Sorun Yaşarsanız
Kusursuzluğu hedeflesek de elbiseniz ulaştığında herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen hello@haremsbrides.com adresine e-posta göndererek veya +1 (332) 242-3090 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşın. Ekibimiz sizi dinlemek ve endişelerinizi gidermek için her zaman hazırdır.
Üstün kaliteye, kişiye özel hizmete ve kusursuz uygulamaya öncelik vererek gelinliğinizin size öylesine mutluluk ve gurur vereceğine inanıyoruz ki iade etmek aklınızdan bile geçmeyecek.
İPTAL POLİTİKASI:
Standart beden ürünler de dâhil olmak üzere tüm ürünlerimiz sipariş üzerine üretilir. Bu nedenle aşağıdaki iptal politikamızı dikkate alınız:
- Ödemesi yapılmayan siparişler 1 gün sonra otomatik olarak iptal edilir.
- Ödemeden sonraki 24 saat içinde iptal edilen siparişlerde ücretin tamamı iade edilir.
- Ödemeden sonraki 24–48 saat içinde iptal edilen siparişlerde ürün bedelinin %80'i ve kargo ücreti iade edilir.
- Siparişinizin üzerinden 48 saat geçtikten sonra sipariş iptal edilemez.
Siparişinizi ödemenizden sonraki 48 saat içinde iptal etmek isterseniz lütfen +1 (332) 242-3090 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşarak iptal talebinizi iletin.
